电脑:确认接口,也确认实际接入。
电脑可能同时保留无线网络、有线连接与外接USB网卡。接上网线不一定意味着当前任务已经使用该接口,应查看系统网络状态,确认实际接入与基础访问。
使用佛跳墙VPN时,读清当前系统的连接提示。换过适配器、扩展坞或网线以后,先确认接口识别与接入,再比较客户端状态。不要同时修改多个网卡的设置。
工作中的电脑,留意环境要求。
涉及单位管理的设备与工作专用连接时,按所在组织的实际说明处理权限和接入。需要保留的工作连接不要在没有记录时随意删除。
手机:网络切换与后台分别看。
手机从Wi-Fi进入移动数据,接入条件也发生了变化。先查看数据是否开启、应用是否获准使用当前网络,再判断客户端是否恢复连接。
平板:按系统确认,按任务观察。
平板可能只接入Wi-Fi,也可能具备移动数据能力。屏幕大小不能说明接入方式,先看设备实际支持与当前状态。界面入口、后台和电池管理也应在当前终端上核对。
电脑能够访问,不代表手机上的同一任务就一定正常;需要比较时,保持任务一致,并记录两台设备各自的网络。
换设备以后,从当前终端重新确认。安装来源、系统权限、网络接口与连接状态逐项复查。设备没有变化而网络变了,可以转到网络环境说明继续检查。

